Обмін і повернення

Ми прагнемо, щоб покупка мотоцикла STN принесла вам лише позитивні емоції. Якщо з будь-якої причини вам потрібно обміняти або повернути товар, ознайомтеся з нашими умовами:

УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ

Термін: Обмін або повернення можливе протягом 14 днів із дня покупки, відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”.

Стан товару: Товар має бути в оригінальному стані: без пошкоджень, слідів експлуатації чи модифікацій. Обов’язкова наявність повної комплектації (інструкції, ключі тощо) та оригінальної упаковки.

Порядок обміну/повернення: Зв’яжіться з нами за телефоном. Після узгодження товар необхідно доставити до нашого офісу або надіслати через службу доставки. Ми проведемо перевірку стану товару протягом 1-3 робочих днів.

Фінансові питання: У разі повернення кошти будуть перераховані на ваш рахунок протягом 7 робочих днів після підтвердження повернення. Якщо товар має виробничий дефект, обмін або повернення здійснюється без додаткових витрат із вашого боку.

Примітка: Обмін/повернення не здійснюється для товарів із механічними пошкодженнями, які виникли через неправильну експлуатацію. Ми завжди на вашому боці й готові допомогти вирішити будь-яке питання!